游客称咨询车票遭保安吼叫阿尔沟滑雪场：在调查

2024-04-21 15:38:06

　　游客称咨询车票遭保安吼叫阿尔沟滑雪场：在调查近日，黄先生称他与朋友一起去四川省汶川县的阿尔沟滑雪场时，因对车票有疑问，在与保安交谈时被大声呵斥。

　　黄先生说，他借用了一位朋友的季卡，顺利进入了滑雪场，并没有被告知需要购买摆渡车票。当天与他同游的4个朋友也都已经提前预约好了，但都被拦住了，要求他们购买摆渡车票。他本想问一下具体情况，可在场的保安却是蛮不讲理，一直对着他们吼，根本不听他说什么。

　　滑雪场工作人员表示，景区季卡需要人脸识别，限一人使用，报备后可以开市区牌照的车进景区。无“季卡”的游客均需购摆渡车票进入。

　　黄先生说，他已经向当地的文旅局反映了情况，阿尔沟滑雪场的管理人员已经承诺免去滑雪票的费用，并退还了摆渡车票，对于这个事件的处理，他非常满意。但当时保安的态度很差，希望景区能给出一个合理的答复。

　　滑雪场的工作人员说，该名游客是借了别人的季卡bwin官方App下载，关于保安的事情，目前还在对此事进行进一步的调查，一旦查实，将会与投诉的顾客联系。

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